¿Tienes un restaurante, un bar o cualquier tipo de negocio en el que los clientes quieren navegar por internet? En el mundo moderno, eso ya no significa complejos routers ni inversiones en cables. Estamos hablando de wifi gratuito. Muchos negocios hoy en día optan por ofrecer internet gratis a sus clientes, pero ¿es realmente una buena idea? En esta guía, hablaremos sobre los pros y los contras de tener una red wifi gratuita en un negocio, entonces ¡siga leyendo para descubrirlo!
¿Tiene ventajas proveer WiFi gratuito en tu negocio?
Los beneficios del WiFi gratuito en un negocio son incontables. Contar con una conexión inalámbrica proporcionando una señal estable y rápida de internet puede ser una excelente herramienta para mejorar la experiencia de los clientes y llevar la productividad y rentabilidad al siguiente nivel para el negocio:
- Aumenta la fidelización. El WiFi gratuito le permite al cliente establecer una conexión más estrecha con el negocio a través de redes sociales, lo que puede ayudar a la empresa a aumentar su visibilidad en línea y mejorar las ganancias.
- Promueve la flexibilidad. Los empleados – tanto a tiempo parcial como completo – ahora pueden disfrutar de la flexibilidad del trabajo remoto, ya que tienen el poder de realizar trabajos y reuniones en cualquier lugar donde el WiFi sea gratuito y de confianza.
- Proporciona una mejor experiencia única. Si los clientes tienen problemas para conectarse a internet, esto aumenta significativamente el tiempo que se necesita para que los empleados resuelvan un problema técnico sencillo. El proveer una conexión sencilla y sin contratiempos hará que los clientes se sientan más cómodos y seguramente seguirán regresando.
Además, los dispositivos con WiFi pueden ser usados para los negocios como una de las estrategias de marketing digital más eficaces. Estas estrategias promocionales pueden ayudar a alertar a los compradores sobre ofertas, descuentos y promociones especiales, mejorando la recogida y atrayendo a nuevos clientes al negocio.
Analizando el costo de ofrecer WiFi en tu empresa
¡La tecnología mejora la vida a diario! Por eso, en la actualidad, el Wi-Fi es uno de los principales servicios que se busca en un lugar de trabajo. Ofrecer una conexión WiFi segura para empleados y visitantes es una forma de mejorar la productividad y el ambiente de trabajo.
A la hora de analizar el costo de ofrecer WiFi en tu empresa, hay una serie de factores que hay que tener en cuenta. Algunos de ellos son:
- Gastos iniciales: El costo inicial para implementar una red Wi-Fi es una parte importante que hay que considerar. Esto incluye el costo de los dispositivos, cables y otros accesorios necesarios.
- Costos de mantenimiento anual: hay otros costos anuales que hay que tomar en cuenta para mantener y mejorar la red WiFi, como el costo de los repuestos, la mano de obra, etc.
- Seguridad:si vas a ofrecer una conexión inalámbrica a tus empleados y clientes, necesitas un equipo profesional de seguridad para proteger tu red.
Tener todos estos factores en cuenta puede ayudarte a determinar cuánto va a costar implementar y mantener una red WiFi para tu empresa. Si además elijes la opción correcta de proveedor, el costo total del servicio será considerablemente menor.¡Haz tus cálculos bien!
Impacto de ofrecer WiFi en tu negocio para tus clientes
Los beneficios de ofrecer WiFi a los clientes van desde mejorar la experiencia de usuario hasta obtener ventajas comerciales:
- Los clientes pueden navegar por las redes sociales y fomentar la publicidad de su negocio.
- Tener una red de WiFi abierta a los clientes les proporciona la posibilidad de acceder a información importante del negocio de forma gratuita y cómoda.
- Además de tener acceso a información, los clientes también disfrutan de una mejor experiencia de compra gracias al almacenamiento de archivos.
Las empresas también pueden aprovechar el uso de la red de WiFi para mejorar su productividad. Esto se debe a que los empleados también pueden acceder a la red, lo que les permite realizar tareas como la apertura de documentos, la recopilación de datos y la elaboración de informes de forma sencilla y veloz. Esto se traduce en un aumento de la productividad de la empresa y en mejores resultados para el negocio.
¿Cómo asegurar la seguridad del WiFi en tu negocio?
La seguridad de la red wifi de su negocio es fundamental para mantener a salvo sus operaciones. A continuación, exploramos algunas formas prácticas de mejorar la seguridad de wifi en su empresa:
- Usa un firewall: El uso de un firewall en su servidor de red puede ayudar a bloquear el acceso no autorizado, así como a proteger la información de clientes interna.
- Usa una contraseña segura: Cree una contraseña fuerte y no la comparta con nadie. La contraseña es el primer mecanismo de seguridad de su red y debe ser lo suficientemente complicada como para evitar ataques de fuerza bruta.
- Cambia la contraseña frecuentemente: La contraseña se debe cambiar con una periodicidad mínima de un mes. Esto garantizará que los intrusos no se queden con la contraseña antigua por mucho tiempo.
- Inicia sesión: Si el wifi es de uso libre para sus clientes, solicite que inicien sesión cada vez que necesiten conectarse. Esto le permitirá controlar mejor quién está conectado a su red.
Es recomendable realizar una auditoría de seguridad periódicamente para comprobar que el sistema esté establecido adecuadamente. De esta forma, podrá garantizar que la información de su negocio esté a salvo y que su red wifi esté segura contra posibles intrusiones.
Al tener habilitado el wifi gratis en su negocio, está ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra única. Esta estrategia es una excelente manera de construir lealtad hacia su marca, así como una de estas innovaciones modernas que pueden contribuir al éxito de su negocio. ¡Toma la decisión que creas mejor para tu empresa y verás los resultados!